EU tietosuoja-asetus (GDPR)

EU tietosuoja-asetus astuu voimaan 25.5.2018. Jippiishop toimii Mycashflow verkkokauppa-alustalla. Mycashflow on päivittänyt palvelunsa vastaamaan EU tietosuoja-asetusta. Verkkokaupassa tehtyjen tilausten tiedot ovat säilytyksessä Mycashflow verkkokauppa-alustalla. Alustan ylläpitäjä vastaa tietojen turvallisesta säilytyksestä.

Jippiimissio ry käsittelee verkkokaupan kautta tulleita tilauksia ja niissä olevia henkilötietoja tilausten toimittamiseksi. Verkkokaupan ulkopuolella tietoja säilytetään vain kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että laskut ja kuitit säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan. Laskuista ja kuiteista ei koskaan oteta henkilötietoja muuhun käyttöön. 

Verkkokaupan sisällä henkilötiedot säilyvät tilaustiedoissa. Näitä henkilötietoja ei käytetä markkinoinnissa eikä niitä luovuteta verkkokaupasta ulos. Verkkokaupan kautta tapahtuvaa markkinointia ja mainontaa tapahtuu vain niille, jotka ovat rekisteröityneet tilauksen yhteydessä itse verkkokaupan asiakkaiksi. Rekisteröitynyt asiakas voi pyytää itsensä poistamista rekisteristä ja helpoimmin se käy sähköpostimainoksen yhteydessä olevan linkin kautta.

Verkkokauppa kysyy tilausten yhteydessä nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Puhelinnumero kysytään siksi, että Posti kysyy pakettikorttia verkosta ostettaessa puhelinnumeroa saapumisilmoitusta varten. Pakettikorttia varten kirjattu puhelinnumero arkistoituu kuitin kanssa kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti.

Rekisterinpitäjänä Jippiimissio ry noudattaa EU tietosuoja-asetusta oman tietosuojasuunnitelmansa mukaisesti. Suunnitelma on tietosuoja-asetuksen ja tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeistuksen mukaisesti yhdistyksen sisäinen ohje. Luonnollinen henkilö eli tässä tapauksessa verkkokaupan asiakas voi halutessaan saada tiedon missä rekistereissä hänen tietojaan säilytetään ja kuinka kauan. 

Epäselvissä asioissa yhteystiedot löytyvät yhdistyksen verkkosivuilta osoitteesta www.jippiimissio.fi

Verkkokaupan yhteyshenkilönä toimii Markus Elo (tuotteet(at)jippiimissio.fi). Verkkokaupasta tulevat sähköposti-ilmoitukset säilytetään noin 3 vuotta tilauksesta, mutta poistamiset tapahtuvat noin 2 kertaa vuodessa massapoistamisina.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Voimassa 01.01.2014 alkaen.

Verkkokauppa

Jippiimissio ry (y-tunnus 2253439-6) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokaupan maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan tilauksessa näkyvällä sähköpostiosoitteella.

Maksupalvelujen tarjoajan yhteystiedot:
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Maksutavat

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet

Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja maksukortit.

Korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard)

Kortilla maksaessasi kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet tai palvelut ja käsittelee mahdolliset reklamaatiot. Maksun saajana näkyy Paytrail, joka myös käsittelee maksutapahtumia koskevat reklamaatiot.

Laskulla ostaminen

Ostokset voidaan myös laskuttaa. Huomioithan seuraavat asiat:

• Kulloinkin voimassa oleva laskutuslisä ilmoitetaan laskuvaihtoehdon vieressä.
• Kun valitset maksuvaihtoehdoksi laskun, lasku toimitetaan antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
• Maksuehto on 14 päivää. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.
• Ostajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Verkkokauppa antaa valita käytettävissä olevat toimituskulut. Voit aina valita halvimman tarjolla olevan. Toimitamme tilaukset kirjaamattomana toimituksena. Jos valitset vaihtoehdoista postipaketin, silloin voit halutessasi kysyä postin lähetystunnuksen asiakaspalvelustamme tuotteet@jippiimissio.fi.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 5-7 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Ilmoitamme tilauksessa mainittuun sähköpostiin, mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppu. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita ole suoraan yhteydessä asiakaspalveluun tuotteet@jippiimissio.fi.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainitulle tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit